南京专注神秘顾客领域

　　图：旅发局伙拍本港电视台拍摄“真东谈主show”，为实行全城好客、提高管事质素打响头炮。图为香港仔渔村深度游。

　　为展示本港好客之谈的旅游形象，香港旅游发展局最近伙拍本港电视台拍摄一连八集“真东谈主show”，为实行全城好客、提高管事质素打响头炮。节目透过高明顾主从食、住、玩、买四大标的，测试香港旅游业管事质素，以最真确嗅觉呈现香港优质管事精神。

　　提高管事质素打响头炮

　　节目制作组昨日在单车界老字号“同荣单车”进行拍摄。优质旅游管事协会主席黄杰龙更前去探班，与单车店雇主兼香港体坛听说黄金宝大谈优质管事之谈。

　　黄杰龙以为，香港有不少优质商户秉持优质管事观点，但愿今次“真东谈主show”令社会盘问焦点重回优质商户，调查“不错将镜头迫临在管事优质的商户，让更多东谈主知谈，其实香港皆有很多全心作念好管事的商家和职工。”黄金宝则说，店舖不成只靠商品种类高贵及质素取胜，售货员亦需掌抓专科居品学问及丰富教会，神秘顾客学习并仔细凝听顾主需要，乐于共享，才可提供唯一无二优质管事。

　　两位主办东谈主李尚正（阿正）及卢颂恩（妹头）在节目中化身导游，混入餐饮、零卖、交通、货仓住宿等行业，以第独处角度替全港不雅众测试香港旅游业的管事质素，让不雅众了解何谓优质管事精神。

　　郑晴听闻，除了电视真东谈主Show《卧底管事团》外，旅发局亦会循多方面擢升业界管事质素，包括实行新的“优质旅游管事”谈论商户评审准则，加大职工所占的评分比重；下半年举办“隆起优质商户及职工管事奖”，嘉许前哨从业员。旅发局稍后会推出全新宣传片南京专注神秘顾客领域，饱读吹市民一同展现好客精神。